breadcrumbs_revolution_theme

Гарантия на продукцию интернет-магазина строительных инструментов Molotkov.net

Уважаемые клиенты, в нашем интернет-магазине Molotkov.net мы ценим ваше доверие и стараемся обеспечить наилучшие условия сотрудничества. Для вашей уверенности в качестве приобретаемых товаров, мы предоставляем гарантию на всю продукцию, представленную в нашем ассортименте.

Общие сроки гарантии

Гарантийный срок устанавливается производителем согласно действующему законодательству Российской Федерации и указан в сопроводительных документах к товару. В случае отсутствия информации о гарантийном сроке в документации, срок гарантии составляет 12 месяцев с момента покупки.

Условия гарантии

Гарантия распространяется на товары с дефектами, выявленными в результате некачественного производства, и предусматривает бесплатное устранение неисправностей или замену товара.

Важно: гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, эксплуатацией в несоответствующих условиях, механическими воздействиями или самостоятельным ремонтом.

Порядок обеспечения гарантии

Для возврата или обмена товара необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки (чек, товарный чек или заказ в личном кабинете на сайте), а также сам дефектный товар.

После проверки товара нашим специалистом и подтверждения наличия дефектов, вызванных некачественным производством, мы либо произведем бесплатный ремонт, либо заменим товар на аналогичный.

Внимание: гарантийное обслуживание осуществляется в сроки, установленные производителем. Срок ремонта или замены товара не является основанием для претензий к интернет-магазину Molotkov.net.